Questions fréquentes

Dans cette section vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes concernant le programme e-Learning de l'OMC et l'utilisation de cette plateforme :

e-Learning est le programme de capacitation de l'Institut de formation et de coopération technique de l'OMC. Tirant pleinement parti des dernières technologies du Web, la plateforme e-Learning propose des programmes d'apprentissage à distance avec certification aux fonctionnaires des pays en développement, qui sont membres ou observateurs de l'OMC. L'accès au matériel de formation est également disponible pour le public en général. L'apprentissage en ligne propose des cours d'introduction à l'OMC, ainsi que des cours avancés sur des sujets et des accords spécifiques de l'OMC. Vous pouvez trouver des informations actualisées sur les produits e-Learning en suivant le lien suivant Ce que nous faisons.

Les cours avec certification sont ouverts aux fonctionnaires désignés par les pays en développement qui ont le statut de Membre ou d'observateur à l'OMC. Les cours en autoformation sont également disponibles pour le public en général.
Pour accéder au cours, vous devez vous inscrire. Pour vous inscrire, retournez au catalogue du cours, la liste des cours auxquels il est possible de s'inscrire s'affiche alors. Veuillez vous reporter à notre section sur la procédure d'inscription pour plus de détails à ce sujet. Votre nom d'utilisateur et mot de passe vous permettent d'avoir un accès personnel à la plateforme e-Learning et à tous les documents du cours. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: elearning@wto.org.

La procédure d'inscription comprend DEUX élements:

  1. Inscription en ligne: les candidats doivent créer un compte en ligne. L'inscription s'effectue directement ici. Veuillez remplir le formulaire d'inscription et ne pas oublier de cliquer sur CREER MON COMPTE lorsque vous êtes prêt.
  2. Inscription aux cours: Tous les candidats peuvent postuler à n'importe quel cours dans le catalogue des cours.

Les fonctionnaires des pays Membres en développement et Observateurs doivent être désignés par leurs autorités gouvernementales. Veuillez compléter votre inscription en remplissant le Formulaire de nomination disponible dans le tableau de bord. Le comité de sélection examinera les demandes des candidats qui ont complété leur inscription (inscription en ligne et formulaire de nomination). Le Formulaire de nomination débloque l'accès aux test finaux, les certifications, webinaires, support et accès aux communautés.

Como soumettre le Formulaire de nomination?

Le formulaire d'inscription du site est disponible sur le catalogue des cours ou la page de Connexion (bouton vert Créer un compte. Veuillez choisir un cours, remplir le formulaire d'inscription, et ne pas oublier de cliquer sur ENVOYER lorsque vous êtes prêt.
Nos cours se déroulent parallèlement toute l'année. L'inscription en ligne est ouverte 24h/7j. Veuillez consulter le catalogue de cours pour en savoir plus sur notre calendrier de cours.
Vous pouvez créer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien "Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ?" se trouvant sur la page de connexion. Insérez votre email et cliquez sur "Envoyer". Le système créera un nouveau mot de passe et l'enverra à l'adresse électronique que vous avez indiquée pendant la procédure d'inscription. Pour réinitialiser votre adresse électronique ou votre mot de passe, cliquez sur votre Profil dans le menu supérieur de cette page après connexion. Saisissez votre adresse électronique ou votre nouveau mot de passe et cliquez sur "Enregistrer le profil".
Non, les cours e-Learning sont disponibles toute l'année, 24h/7. Cependant, il est nécessaire de prévoir 9 à 12 semaines pour terminer les cours à partir de la date d'inscription. Vous recevrez une notification deux semaines avant la date limite d'inscription au cours.
Si vous êtes inscrits dans le "mauvais" cours, ou dans le "bon" cours mais pas dans la langue désirée, veuillez suivre les étapes suivantes pour vous désinscrire: Allez dans le cours > Sélectionnez la roue crantée -menu (coin supérieur droit) > Sélectionnez: Me désinscrire de.... Vous pouvez aussi nous contacter par email à elearning@wto.org.
L'OMC répond aux besoins spécifiques nationaux et régionaux conformément à sa Stratégie d'apprentissage progressif qui offre des niveaux de formation gradués aux participants aux cours. L'OMC a identifié deux grandes voies de formation. Chacune comporte trois niveaux de formation.
  1. La ˝Voie des Généralistes˝ cible ceux qui auront besoin d’une connaissance générale de l’OMC pour s’acquitter de leurs tâches.
  2. La ˝Voie des Spécialistes˝ cible ceux qui auront besoin d’une connaissance approfondie d’un domaine spécifique.

Veuillez consulter notre catalogue de cours pour en savoir plus sur notre offre de cours.

  • Cours terminés : un cours est marqué comme "terminé" après l'envoi du formulaire d'évaluation du cours.
  • Notes finales : vous trouverez vos notes finales dans votre tableau de bord. Vous pouvez y accéder en cliquant sur Voir/Modifier le profil-->Rapports-->Vue d'ensemble des notes. Si l'une de vos notes finales n'est pas affichée, veuillez nous contacter à elearning@wto.org.
  • Certificats : les certificats des cours sont enregistrés dans votre tableau de bord. Vous pouvez visualiser et télécharger vos certificats en cliquant sur Voir/Modifier le profil-->Divers-->Mes certificats. Veuillez noter que votre tableau de bord ne contient que les certificats des cours suivis sur cette plateforme e-Learning de l'OMC. Les copies des certificats plus anciens (antérieurs au 12 décembre 2022) peuvent être obtenues en envoyant une demande à elearning@wto.org.
Modifié le: vendredi 11 août 2023, 07:19