Assistance technique et gestion du compte

Vous avez des problèmes avec le contenu SCORM?

Si vous rencontrez des problèmes avec les modules SCORM (contenus interactifs), essayez les solutions suivantes :

Solutions rapides :

  • Utilisez Google Chrome sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.
  • Désactivez les bloqueurs de fenêtres pop-up ou autorisez les fenêtres de la plateforme.
  • Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés.
  • Videz le cache du navigateur si le contenu ne se charge pas ou si la progression est bloquée.
  • Évitez d’ouvrir le module SCORM dans plusieurs onglets ou fenêtres.

Pour des performances optimales, effectuez les modules SCORM sur un ordinateur.

📌 Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez elearning@wto.org.