Asistencia técnica y gestión de la cuenta
¿Tiene problemas con el contenido SCORM?
Si tiene problemas con los módulos SCORM (contenidos interactivos), pruebe lo siguiente:
✅ Soluciones rápidas:
- Use Google Chrome en una computadora de escritorio o portátil.
- Desactive el bloqueador de ventanas emergentes o permita ventanas de la plataforma.
- Asegúrese de que JavaScript y las cookies estén activados.
- Borre la caché del navegador si el contenido no se carga o el progreso está bloqueado.
- Evite abrir el módulo SCORM en varias pestañas o ventanas.
Para un mejor rendimiento, complete los módulos SCORM en un ordenador.
📌 ¿Sigue teniendo problemas? Escriba a elearning@wto.org para obtener ayuda.